भारत में ‘संचार साथी’ मोबाइल एप्लीकेशन पर विवाद – क्या है यह ऐप और क्या हैं इसके फायदे?

News Desk 

भारत सरकार द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए ‘संचार साथी’ मोबाइल एप्लीकेशन को लेकर देशभर में बहस और विवाद देखने को मिल रहा है। यह ऐप दूरसंचार विभाग (DoT) की एक पहल है, जिसका उद्देश्य मोबाइल उपभोक्ताओं को सुरक्षित डिजिटल अनुभव देना और टेलीकॉम धोखाधड़ी पर रोक लगाना है। विवाद के बीच लोग इसके उद्देश्य, उपयोग और इससे मिलने वाले फायदे जानना चाहते हैं।

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संचार साथी मोबाइल एप्लीकेशन क्या है?

संचार साथी एक सरकारी मोबाइल ऐप है जिसे दूरसंचार विभाग ने विकसित किया है। इसका मुख्य उद्देश्य मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित बनाना, उनके सिम की जानकारी उपलब्ध कराना, स्पैम कॉल और धोखाधड़ी से सुरक्षा प्रदान करना है।

यह ऐप नागरिकों को कई डिजिटल सुरक्षा सेवाएं एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर देता है।

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संचार साथी ऐप के मुख्य फीचर्स

1. ASTR (एआई आधारित सिस्टम) – धोखाधड़ी की पहचान

Unknown या संदिग्ध कॉल और संदेशों की पहचान करता है।

फ्रॉड कॉल, फिशिंग, केवाईसी जैसे स्कैम कॉल की जानकारी देता है।

2. TAFCOP (सिम कार्ड जांच)

आपके आधार से कितने मोबाइल नंबर जुड़े हैं, यह दिखाता है।

किसी अनजान नंबर को अपने नाम से जुड़ा पाकर उसे तुरंत रिपोर्ट कर सकते हैं।

फर्जी या बिना अनुमति सक्रिय सिम को बंद करवाने की सुविधा।

3. CEIR (मिसिंग/चोरी मोबाइल खोजने में मदद)

मोबाइल चोरी होने पर ऐप के जरिए फोन को ब्लॉक किया जा सकता है।

मिलने पर अनब्लॉक करने की सुविधा भी देता है।

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संचार साथी से क्या-क्या फायदे हो सकते हैं?

1. डिजिटल सुरक्षा में बढ़ोतरी

फर्जी कॉल, OTP फ्रॉड, बैंकिंग धोखाधड़ी जैसे मामलों में कमी आ सकती है

2. मोबाइल नंबर पर कंट्रोल

पता चलता है कि आपके नाम पर कितने नंबर चल रहे हैं।

बिना जानकारी के जारी किए गए सिम को बंद कराया जा सकता है।

3. चोरी/गुम मोबाइल का समाधान

मोबाइल ट्रैक और ब्लॉक करवाने की सरकारी सुविधा एक ही ऐप में उपलब्ध।

4. स्पैम और स्कैम से बचाव

संदिग्ध कॉल के बारे में चेतावनी मिलती है।

यूजर रिपोर्ट करने पर सरकार द्वारा कार्रवाई की संभावना बढ़ती है।

5. सरकारी निगरानी और पारदर्शिता

दूरसंचार से संबंधित कई शिकायतों पर सीधे कार्रवाई संभव।

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विवाद क्यों हुआ?

विपक्ष और कुछ साइबर विशेषज्ञों का कहना है कि यह ऐप नागरिकों की प्राइवेसी पर असर डाल सकता है।

ऐप के डाटा संग्रह करने के तरीके पर सवाल उठाए गए।

कुछ लोगों को डर है कि सरकार या एजेंसियां इस ऐप का उपयोग निगरानी (Surveillance) के लिए कर सकती हैं।

हालांकि सरकार ने दावा किया है कि डाटा सुरक्षित है और केवल धोखाधड़ी रोकने के लिए उपयोग होता है।

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